апреля 30th 2020

COVID-19


Одним из основных приоритетов отеля Four Seasons всегда была безопасность гостей и персонала. Теперь, с Covid-19 в нашей жизни в долгосрочной перспективе, это станет еще более важным! 

Коронавирус на Кипре
Кипр был на полном карантине с 13 Марта. Благодаря оперативным действиям правительства и населения, остров вышел из этой пандемии относительно невредимым, и теперь мы готовы предоставить оптимальные условия для отдыха на оставшуюся часть летнего сезона и предстоящую осень.


Во время вашего пребывания 
Вот некоторые из многих новых процедур, которые мы ввели, чтобы защитить вас во время нынешнего кризиса COVID-19.
1. Перед тем, как отель вновь откроет свои двери, все сотрудники пройдут обучение и тренинг, чтобы полностью следовать новым стандартам и протоколам безопасности COVID-19. Каждый член персонала должен строго соблюдать защитные меры, включая гигиену рук, ношение масок в помещении (не на открытом воздухе) и социальное дистанцирование. Сотрудникам также будет предложено оставаться дома и обращаться за медицинской помощью, если они, или кто-то в их семье, имеет какие-либо симптомы COVID-19.
2. По прибытии в Four Seasons наш персонал ознакомит вас со всеми новыми мерами и правилами, чтобы вы могли пользоваться услугами отеля, зная, что о вас заботятся с наибольшим вниманием. 
3. Дезинфицирующее средство для рук в бесконтактных дозаторах будет доступно в ключевых местах, таких как: главный вход, стойка регистрации, входы в рестораны, помещения для встреч и мероприятий, СПА, бассейны и тренажерный зал. 
4. Любая необходимая медицинская помощь будет предоставляться в соответствии с установленными правительством правилами. В отеле в любое время есть сотрудники, способные оказать первую помощь.  Назначенный доктор доступен для вызова 24 часа в сутки, в том числе для тестирования и проверки здоровья. Члены нашей команды имеют четкие инструкции для сообщения о любых возможных случаях COVID-19 руководству и внешним органам по мере необходимости.
5. Информация о COVID-19 будет доступна для гостей на планшетах во всех наших номерах. Мы будем одним из очень немногих отелей, которые, с согласия гостей, смогут провести предварительный экспресс тест на Covid-19 на своей территории в случае, если у кого-либо из гостей появятся симптомы. 
6. Частота дезинфекции всех поверхностей в общественных местах отеля была увеличена до одного раза в час. Среди этих участков такие как: стойки регистрации, стойка консьержа, кнопки лифтов и подъемников, дверные ручки, общественные туалеты, ключи от номеров, лестничные перила и др. Гостевые номера будут полностью дезинфицированы после каждого отъезда до прибытия нового гостя.  
7. Наши чистящие средства и протоколы отвечают особым рекомендациям и одобрены для эффективного использования против вирусов и бактерий. При уборке номеров мы уделяем особое внимание предметам, которых часто касаются. Все постельное белье и полотенца стираются при высокой температуре. 
8. Правила социального дистанцирования и установленные ограничения по заполняемости будут соблюдаться в ресторанах, барах, СПА, бассейнах, тренажерном зале и других точках инфраструктуры отеля. Эти места будут дезинфицироваться на регулярной основе и после каждого использования, в том числе столы, сидения, шезлонги, массажные кровати и оборудование тренажерного зала. Меню ресторанов и баров будут предложены в цифровом виде на вашем личном смартфоне с помощью QR-кодов, размещенных на каждом столике. Питание в номере будет также доступно в соответствии с новыми строгими мерами для обеспечения вашей безопасности.
9. На всей территории отеля мы придерживаемся принципов надлежащего социального дистанцирования. Гости и сотрудники отеля должны по возможности практиковать социальное дистанцирование, находясь на расстоянии не менее 2 метров от людей, с которыми они не путешествуют.
Мы надеемся, что все, принятые нами шаги, помогут вам почувствовать себя в безопасности. Несмотря на все эти меры, ваш комфорт и позитивные впечатления от отдыха останутся неизменно позитивными, ведь в этом году вас ожидают обновленные и еще более комфортные пространства для отдыха и приятного времяпровождения! 
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами!